Pflegeanleitung / FAQ's


Pflegeanleitung

Hier gibt es eine Zusammenfassung von oft gestellten Fragen und Pflegehinweisen. Ihre Frage wurde hier nicht beantwortet?

Dann schreiben Sie doch bitte eine kurze Email an: office@classyandfabulousjewelry.com. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich beantwortet.

 

Schmuckpflege

Allgemeine Pflegehinweise

Ob sie Sie täglich oder nur gelegentlich begleiten – Ihre CLASSYANDFABULOUS Jewelry Schmuckstücke sind kostbar und benötigen ständige Pflege. Damit Sie sich lange an diesen erfreuen können, sind hier die wichtigsten Pflegetips zusammengestellt. 

Die folgenden Hinweise werden Ihnen helfen, sie lange in ihrer Authentizität zu bewahren.

  • Nehmen Sie sich die Zeit, Ihren Schmuck mit Sorgfalt zu behandeln.
  • Nehmen Sie Ihren Schmuck ab, bevor Sie sich die Hände waschen, sich parfümieren oder eincremen. Die Partikel dieser Kosmetika, die sich nicht durch kurzes Abwaschen beseitigen lassen, können sich an schwer zugänglichen Stellen ablagern und sich zu einem korrosiven Gemisch verbinden, das langfristig zu einer vorzeitigen Abnutzung des Metalls führen kann.
  • Der wiederholte Kontakt mit Reinigungsmitteln oder Insektiziden kann Perlen und manche Edelsteine schädigen.
  • Gold wird durch quecksilberhaltige Produkte (Typ Mercurochrom) irreversibel geschädigt.
  • Stimmen Sie Ihren Schmuck auf Ihren geplanten Tagesablauf ab: Tragen Sie ihn nicht am Strand, im Schwimmbad oder beim Sport, um Stöße und Kratzer zu vermeiden. Dasselbe gilt für Arbeiten im Haus und Garten.
  • Vermeiden Sie Reibungen, die entstehen, wenn etwa der Anhänger über die Kette scheuert oder Sie mehrere Ringe am selben Finger tragen.
  • Halten Sie Ihren Schmuck von Quellen starker Hitze und Röntgen- oder radioaktiver Strahlung fern.

 

 

Aufbewahrung

Beim Kontakt zwischen verschiedenen Schmuckstücken können Kratzer entstehen. Daher empfiehlt es sich, sie einzeln in ihrem jeweiligen CLASSYANDFABULOUS Jewelry Etui aufzubewahren, das Sie beim Kauf erhalten haben. Ketten sollten geschlossen und flach liegend aufbewahrt werden, um eine Knötchenbildung zu vermeiden. Es wird ausdrücklich davon abgeraten, mehrere Schmuckstücke gemeinsam ohne Schutz aufzubewahren. Lagern Sie Ihren Schmuck in trockener Umgebung, denn hohe Luftfeuchtigkeit kann zum Anlaufen führen. 

 

Reinigung

Leicht verschmutzte Schmuckstücke können mit warmem Wasser, unter Beigabe von wenig mildem Spülmittel, gereinigt werden. Trockenen Sie diese vollständig mittels eines weichen Mikrofaser oder Wolltuchs ab. Sollten gröbere Verunreinigungen bestehen, können diese auch in einem Ultraschallbad schonend entfernt werden.

 

Silberschmuck

Silber und Silberlegierungen laufen mit der Zeit an und kann selten verhindert werden. Das ist kein Fehler, sondern eine bekannte Eigenschaft dieses Metalls, da es mit Kontakt von Wasser / Luft zu Silbersulfid oxidiert. Silberschmuck sollte deshalb regelmäßig gereinigt werden – vor allem, wenn er nicht oder selten getragen wird. Hier hilft auch oft ein haushaltsübliches Silberputztuch. Silber sollte bestenfalls auf einem Baumwolltuch gelagert werden – Filz oder Leder als Untergrund ist nicht zu empfehlen, da diese Schwefelverbindungen absondern, was wiederum zu einem Anlaufen des Silbers führt.

 

Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, lagern Sie Ihren Silberschmuck in einer kleinen, luftdichten Plastiktüte, in die Sie einen Streifen Alufolie mit einschließen. So verhindern Sie, dass Ihr Silber während der Aufbewahrung anläuft.

 

PERLEN

Perlen sind echte Wunder der Natur und äußerst sensibel, was Ihre Umgebung anbelangt. Parfüm, Puder oder Haarspray lassen ihren Glanz ermatten, ebenso Säuren oder alkoholhaltige Kosmetika.
 
Wer die Faszination echter Perlen schätzt, wird sie zudem tunlichst von Metall und Stein fernhalten. Das Tragen auf der Haut hingegen lässt sie in höchstem Glanz erstrahlen. Reiben Sie Ihre Perlen nach dem Tragen mit einem weichen Wolltuch ab und schützen Sie sie in einem weichen Etui. Am sichersten sind sie, wenn sie getrennt von sonstigen Schmuckstücken aufbewahrt werden.
 
EDELSTEINE

Edelsteine gewinnen im Laufe ihrer jahrtausendelangen Genesis eine enorme Härte und Widerstandskraft. Gerade deshalb können sie sich bei direktem Kontakt gegenseitig zerkratzen oder beschädigen und sollten deshalb immer getrennt voneinander aufbewahrt werden.

Hartes Wasser bricht den Stein, heißt es, aber Edelsteine brechen vor allem durch Stöße und Schläge. Legen Sie besonders grosse Edelstein- Schmuckstücke daher immer ab, bevor Sie sich in Garten oder Haushalt an die Arbeit machen.

Ablagerungen von Seife, Staub oder Kosmetika an den Facetten Ihrer Edelsteine können Sie vorsichtig selbst entfernen. Verwenden Sie dazu eine weiche Zahnbürste, sowie warmes Wasser mit einem Schuss Salmiakgeist. Anschließend spülen Sie jedes Stück mit warmem Wasser ab, bevor Sie es mit einem Leinentuch trocknen.

 

Swarowski /Shamballa Perlen

Die Produkte von Swarovski werden auf traditionelle Weise hergestellt. Die Metallteile sind beschichtet und jeder Kristall individuell eingesetzt. Aus diesem Grund ist eine besondere Pflege erforderlich.

  • Bewahren Sie Ihren Schmuck in der Originalverpackung auf, um Kratzer zu vermeiden.
  • Gelegentliches Polieren mit einem weichen Tuch erhält den ursprünglichen Glanz.
  • Bitte legen Sie Ihr Schmuckstück vor dem Händewaschen, Schwimmen oder Auftragen von Kosmetikprodukten wie Parfum, Haarspray, Seifen oder Lotionen ab. Diese könnten dem Schmuck schaden, die Lebensdauer der Beschichtung verringern, Verfärbungen verursachen und den Kristallglanz mindern.
  • Vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser.
  • Vermeiden Sie Stöße auf harte Gegenstände, die das Schmuckstück zerkratzen sowie Absplitterungen und andere Schäden verursachen könnten.

 

 

 

 

FAQ's

Hier gibt es eine Zusammenfassung von oft gestellten Fragen und Pflegehinweisen. Ihre Frage wurde hier nicht beantwortet?

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Ringgröße

Damit Sie viel Freude mit Ihrem neuen Ring haben werden, ist die passende Ringgröße entscheidend. Bei der Ringgröße wird entweder der Innendurchmesser angegeben oder der Innen(!)umfang (Durchmesser x 3,141) des Rings. Letztere ist die gängige Angabe in Deutschland – z.B. Ringgröße 51 oder 54. 

 

Ermittlung des Durchmessers mittels eines vorhandenen Rings

Nehmen Sie einen Ihrer Ringe der besonders gut passt. Messen Sie mit einem Millimetermaß genau in der Mitte des Ringes den Innendurchmesser von Innenkante zu Innenkante, geben Sie auch halbe Millimeter an (1 mm Unterschied machen bis zu 3 (!) Ringgrößen aus). Den Durchmesser nehmen Sie dann x 3,141- so haben Sie Ihre Ringgröße.

Ermittlung des Umfangs mittels Faden / Papierstreifen

Eine weitere Möglichkeit ist, einen festen Faden oder einen Papierstreifen um den Finger zu legen, einen Strich über die Schnittpunkte zu zeichnen, aufzurollen und die Länge zwischen den Schnittpunkten (sehr genau) in Milimeter zu messen. Diese Zahl ergibt den Innenumfang, aus welchem die Ringgröße errechnet werden kann.

Ringmaß

Alternativ können Sie auch in einen Schmuckladen Ihrer Wahl gehen und einen bereits passenden Ring an einem Ringmaß ausmessen lassen. 

 

Armbandgrösse

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Größe Sie bestellen müssen, messen Sie bitte Ihr Handgelenk mit einem Maßband aus. Bitte messen Sie so, dass das Maßband normal anliegt- nicht eng! Dem gemessenen Wert geben Sie bitte 1 Zentimeter hinzu. Beispiel: Ihr Handgelenk misst 16 cm im Umfang, Sie bestellen bitte 17 cm.

 

Kann ein zu klein gewordenes Armband vergrößert werden?

JA! Sie können die bei CLASSYANDFABULOUS Jewelry bestellten Schmuckstücke gern zurückschicken, wenn sie zu klein geworden sind. Der Armschmuck wird problemlos um einige Perlen vergrössert, damit das Schmuckstück wieder passt und weiter getragen werden kann. Das ganze kostet nichts außer dem Porto für den versicherten Rückversand, das Sie bitte in Briefmarken (Einschreiben, z.Zt. 4,50) beilegen. Sollte es sich um einen Artikel handeln, der mit mehr als 10 Perlen vergrössert werden muss, fallen kosten an, die per Mail vorher mitgeteilt werden (z.B. bei Silberarmbändern 10,00€).

 

Kann ich CLASSYANDFABULOUS Schmuckstücke zurückgeben oder umtauschen?

Individuell angefertigte Schmuckstücke sind generell von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Alle anderen Schmuckstücke unterliegen dem 14tägigen Rückgaberecht- der ungetragene Zustand ist dafür Voraussetzung.

 

Mein Schmuckstück ist gerissen – kann es repariert werden?

Für die Schmuckstücke von CLASSYANDFABULOUS Jewelry werden nur hochwertige Aufzugsmaterialien verwendet. Da jedoch alles von Hand gefertigt wird, und unter Umständen sehr beansprucht wird und nicht unbegrenzt reißfest ist, kann es nicht ausgeschlossen werden, dass ein Schmuckstück einmal entzwei geht. In diesem Falle wird es für Sie gern neu aufgezogen. Verloren gegangene Einzelteile, die ersetzt werden, müssen Ihnen aber berechnet werden. Die Kosten hierfür werden Ihnen auf Wunsch gern vor der Änderung/Reparatur mitgeteilt. Bitte versuchen Sie, alle Einzelteile einzusammeln. Der versicherte Rückversand kostet, per Einschreiben, z.Zt. 4,50€. Bitte legen Sie dies immer in Form von Briefmarken bei. 

 

Das gelieferte Schmuckstück passt nicht, was nun?

Fall Sie doch die falsche Grösse bestellt haben, wird Ihr Schmuckstück selbstverständlich auch im Nachhinein vergrössert oder verkleinert. Dieser Service ist kostenlos! Lediglich das Rückporto für den versichterten Versand ( Einschreiben, z.Zt. 4,50€) ist von Ihnen als Kunden zu tragen. Bitte beachten Sie: Schmuckstücke, die sie umtauschen möchten, müssen ungetragen sein! Sollten sie generell eine Länge bestellen wollen, die nicht standardmäßig verfügbar ist, sind selbstverständlich Einzelanfertigungen möglich. Bitte schicken Sie Ihre Anfrage an: office@classyandfabulous.com 

 

Rückgabe/ Änderungen oder Reparatur

Bitte verpacken Sie jedes Schmuckstück sicher, entweder in einem Luftpolsterkuvert oder einem kleinen Karton. Normale Kuverts mit Perlen oder Schmuckstücken darin verfangen sich in der Sortieranlage der Post. Das Kuvert zerreißt dabei und der Schmuck geht verloren. Empfohlen wird der Versand als Einwurf-Einschreiben, damit Sie einen Einlieferungsbeleg in der Hand haben und die Sendung versichert ist. Der Versand mit normaler Post erfolgt auf eigene Gefahr. Bitte senden Sie alle Reparaturen oder Änderungen an: CLASSYANDFABULOUS, Podbielskiallee 12, 14195 Berlin. Bitte legen Sie Ihrer Sendung ein Begleitschreiben mit Detailangaben zur Reparatur/Änderung bei.  

 

Was bedeutet 14k Gold filled, bzw. 14k Roségold filled?

14k Gold filled, kurz GF ,"Gold gefüllt" bezeichnet ein Verfahren, bei dem eine äussere Schicht 14karätigem (585er) Goldes dauerhaft mit einem Metallkern aus Messing verbunden wird. Die Goldschicht ist ca. 100 mal dicker als bei der sonst üblichen Vergoldung in Deutschland. 'Gold-filled' Schmuck ist genauso beständig und robust wie reiner Goldschmuck, jedoch wesentlich preiswerter. Da alles was sichtbar und fühlbar ist aus Gold besteht, unterscheidet es sich optisch nicht von einem Schmuckstück, das aus reinem Gold (Roségold) besteht. Wir achten bei der Herstellung und Verarbeitung auf eine hohe Qualität. 

 

Gibt es mein Lieblingsschmuckstück auch in Gold, wenn ich kein Gold filled haben möchte?

Auf Wunsch kann nahezu jedes Schmuckstück auch in 14k (585er) oder 20k (750er) Gold angefertigt werden. Bitte schicken Sie Ihre Anfrage/Kostenvoranschlag an: office@classyandfabulousjewelry.com

 

Weshalb dauert die Anfertigung einiger Schmuckstücke 7-14 Tage?

Die angegebenen Zeiträume sind Angaben zur maximalen Lieferzeit. Da bei CLASSYANDFABULOUS Jewelry fast alles von Hand gefertigt wird, brauchen wir die angegebenen Lieferzeiten um alle Aufträge ausführen zu können- diese sind bei Sonderanfertigungen (Gravuren etc.) länger als bei Standartprodukten.

 

Was ist, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe, die mir weder in der Artikelbeschreibung, noch in den FAQ’s beantwortet werden?

Jeder Kunde wird sehr gern individuell beraten. Bitte senden Sie dazu eine kurze E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrer Frage an: office@classyandfabulousjewelry.com